알차고 기발한 더캐비넷 기발한 배송과정
안녕하세요.더캐비넷 입니다 🙂
요 며칠 2~3일은 날씨가 제법 풀려서 너무 좋네요^^ 기분도 괜히 좋고 몸도 가벼워진듯하네요
근데 이번 주말부터 또 영하 10도까지 떨어진다니…..하아……ㅠㅠ
이럴 때 날씨 좋다고 옷 얇게 입고 다니시면 바로 감기 걸리시니깐, 외출 시에는 항상 따뜻하게
패딩이나 외투를 꼭 걸치시고 외출하세요~
지금까지 살면서 다들 한 번쯤은 성인용품 구매해보셨을 거라고 생각하는데요~
(물론 한 번도 없으신 분들도 계시겠지만요…..)
콘돔, 젤 같은 작은 소모품부터 진동기나 S.M 용품들까지 정말 다양한데요~
혼자 사시는 분들이야 걱정 없겠지만 가족들하고 같이 사시는 분들은 택배 받을 때까지 걱정이
많으셨죠???저도 그랬던 기억이 있네요;;;;;누가 먼저 보면 어쩌나 하는….. 괜히 찔려서;;;;
사실 찔릴 문제도 아니긴 한데 왜 그런지 모르겠네요ㅎㅎㅎ
먼저, 고객님들께서 주문을 해주시면 확인 후 바로 물류창고에 재고 확인을 합니다.
주문이 자주 오는 제품들 같은 경우는 저희가 가지고 있는 제품들도 있는데요, 전부 가지고 있지는 않습니다. 그래서 익일 출고되는 제품들도 있으니 그 점은 이해 부탁드려요^^(이 부분은 밑에 가서 다시 자세히 설명드리겠습니다 🙂
주문한 제품이 도착을 하면 먼저 외관을 확인하는데요,
외관이 찌그러져 있다던가 포장이 뜯어져 있는지 확인을 먼저 합니다.
소모품의 경우는 유통기한 외 사실 크게 확인할게 없습니다만, 전자기기의 경우 불량 확인/작동 유무 확인을 위해서 조심스럽게 오픈을 합니다. 물론 위생장갑을 착용하고 확인 후 다시 깨끗이 소독도 하고 있으니 이 부분은 걱정하지 않으셔도 됩니다만, 간혹 오픈하는 걸 싫어하시는 분들은 주문하실 때 배송메세지란에 메세지 남겨주시면 오픈하지 않은 상태로 보내드립니다.
건전지를 넣어야 한다던가 충전을 해야 확인이 되는 제품들도 일일이 테스트 진행을 합니다.
정상작동하고 문제가 없다는 게 확인이 되면 알코올 솜으로 깨끗이 닦아서 다시 재포장 합니다.
이렇게 ‘검수 완료’ 스티커가 부착되어 있으면 저희가 모든 테스트를 완료했다는 뜻입니다.
제품 보호를 위해서 뽁뽁이로 포장을 합니다.
제품과 사은품(젤, 콘돔 등등….) 다 같이 더스트 백에 잘 넣어서 저희 더캐비넷 컬러인 노랑 색상의 끈으로 리본을 예쁘게 묶어서~~
택배가 가는 동안 제품이 이리저리 움직일 수 있으므로 여기서 다시 한번 에어캡으로 제품을
꽉 잡아주도록 이중으로 안전하게 처리합니다.
이 과정을 다 거치면 마지막으로 ‘본인 외 개봉금지’ 더캐비넷 스티커로 마무리가 됩니다.
보내는 사람은 KR 로 ,품명은 전자기기로 표기. 이렇게 해서 ‘로젠택배’로 출고를 하게 됩니다.
보통 성인용품 쇼핑몰의 경우 90%가 물류창고에서 바로 출고가 이루어지고 있습니다.
그 이유는 당일출고와 인력을 아끼려고 하는 이유 때문인데요, 그러다 보니 이런 불량 확인 절차나 포장상태가 꼼꼼하지 않은 경우가 많이 발생하고 있습니다. 그래서 더캐비넷은 고객님들의 불편사항을 최소화 하고자 저희가 먼저 받아서 이런 절차를 거쳐서 출고를 하고 있습니다. 그러니 하루나 이틀 정도는 너그러이 이해해 주시길 부탁드립니다.
이상 더캐비넷의 배송시스템 Delivery Process 에 대해서 알아보았습니다.감사합니다^^
